Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest spółka prowadząca markę Holiday Boat:

Holiday Boat Gdańsk Andrzej Plewa sp. j.
adres siedziby: ul. Abrahama 13/15, 81-352 Gdynia
NIP: 5423336715
telefon: 730 730 333

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem telefonicznie.

2. Jakie dane zbieramy

W formularzach dostępnych na stronie możemy zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail, jeśli zostanie podany,
• informacje dotyczące wybranej trasy, preferowanego terminu, preferowanej pory rejsu i liczby osób,
• informacje dotyczące zapytania o wynajem prywatny katamaranu,
• treść dodatkowych uwag wpisanych przez użytkownika,
• podstawowe dane techniczne związane z obsługą formularza, takie jak data wysłania zgłoszenia.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• obsługi zgłoszenia rezerwacji rejsu katamaranem,
• obsługi zapytania o wynajem prywatny katamaranu,
• kontaktu telefonicznego lub — jeśli został podany i jest niezbędny do obsługi zgłoszenia — e-mail, w celu ustalenia i potwierdzenia szczegółów rejsu lub wynajmu,
• organizacji zgłoszeń i kontroli obsługi klienta,
• dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeśli zgłoszenie doprowadzi do wykonania usługi.

Dane nie są wykorzystywane do wysyłki newslettera ani do automatycznego marketingu.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub wykonaniem usługi,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na obsłudze zgłoszeń, organizacji rezerwacji, kontakcie z klientem oraz dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — w zakresie, w jakim przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa, w szczególności przepisami księgowymi lub podatkowymi.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane z wykorzystaniem narzędzi zewnętrznych używanych do obsługi formularzy i organizacji zgłoszeń, w szczególności:

• Tally — zewnętrzna platforma do obsługi formularzy online; dane z formularzy trafiają na serwery Tally i mogą być przekazywane do Google Sheets,
• Google — narzędzia do poczty elektronicznej i arkuszy kalkulacyjnych (Gmail, Google Sheets) używane przez obsługę Holiday Boat do organizacji zgłoszeń,
• Google Maps — interaktywna mapa osadzona w sekcji Kontakt; przy ładowaniu strony przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerami Google (maps.google.com), co wiąże się z przekazaniem adresu IP i innych danych technicznych do Google LLC zgodnie z polityką prywatności Google,
• dostawcy hostingu strony internetowej,
• podmioty świadczące usługi techniczne lub informatyczne, jeśli ich udział jest potrzebny do prawidłowego działania strony i formularzy.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia techniczne wykorzystywane do obsługi formularzy i organizacji zgłoszeń mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przetwarzanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy RODO.

7. Czas przechowywania danych

Dane podane w formularzu będą przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia.

Jeżeli zgłoszenie nie doprowadzi do realizacji usługi, dane mogą być przechowywane przez okres do 12 miesięcy w celach organizacyjnych, rozliczeniowych i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Jeżeli zgłoszenie doprowadzi do wykonania usługi, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami księgowymi i podatkowymi.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych telefonicznie pod numerem 730 730 333.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zgłoszenia rezerwacji lub zapytania o wynajem. Bez podania imienia i nazwiska oraz numeru telefonu obsługa zgłoszenia może nie być możliwa.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Strona holiday-boat.pl korzysta z cookies w zakresie opisanym poniżej.

Cookies niezbędne

Strona zapisuje w localStorage przeglądarki informacje o wyborze użytkownika dotyczącym plików cookie (klucz: hbt_cookie_consent). Jest to jedyna operacja na danych technicznych działająca bez zgody użytkownika — służy wyłącznie do zapamiętania preferencji i nie jest przekazywana podmiotom zewnętrznym.

Cookies analityczne — Google Analytics

Strona jest przygotowana do wdrożenia Google Analytics — narzędzia analitycznego firmy Google LLC, które pozwala zbierać anonimowe statystyki ruchu, takie jak: liczba odwiedzin, podstrony, czas spędzony na stronie, rodzaj urządzenia i przybliżone źródło geograficzne.

Google Analytics będzie uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody na cookies analityczne (przycisk „Akceptuję wszystkie" lub zgoda w panelu ustawień). Do czasu udzielenia zgody żaden kod śledzący nie jest ładowany.

Dane zbierane przez Google Analytics mogą być przetwarzane przez Google LLC na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google LLC przystąpiło do odpowiednich mechanizmów zabezpieczających wymaganych przez RODO.

Mapy zewnętrzne — Google Maps

W sekcji Kontakt strony głównej osadzona jest interaktywna mapa Google Maps. Mapa ładuje się automatycznie razem ze stroną — przeglądarka nawiązuje wówczas bezpośrednie połączenie z serwerami Google (maps.google.com), co wiąże się z przekazaniem adresu IP i innych danych technicznych do Google LLC. Do tych danych stosuje się Polityka prywatności Google.

Formularze Tally

Formularze rezerwacji rejsu i zapytania o wynajem są osadzone z zewnętrznej platformy Tally (tally.so). Do obsługi formularza przeglądarka ładuje skrypt Tally z zewnętrznego serwera. Tally może przetwarzać dane techniczne potrzebne do prawidłowego działania formularza (np. identyfikator sesji, dane o zdarzeniach formularza).

Formularze Tally są dostępne bez uprzedniej zgody na cookies, ponieważ stanowią kluczową funkcję strony niezbędną do obsługi zgłoszeń. Dane osobowe podane w formularzach są przetwarzane zgodnie z sekcjami 2–9 niniejszej Polityki.

Zarządzanie zgodą

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner z możliwością:

• wyrażenia zgody na analityczne pliki cookies (przycisk „Akceptuję analityczne"),
• ograniczenia się do plików niezbędnych (przycisk „Tylko niezbędne"),
• przejrzenia szczegółów i dokonania wyboru w panelu ustawień (przycisk „Więcej informacji").

Wybór można zmienić w dowolnym momencie, klikając link „Ustawienia cookies" widoczny w stopce strony. Preferencje są zapamiętywane lokalnie w przeglądarce i nie są wysyłane na serwer Holiday Boat.

11. Brak płatności online

Strona holiday-boat.pl nie obsługuje płatności online. Nie podajesz danych karty płatniczej ani danych do płatności na tej stronie.

Płatność za rejs lub wynajem katamaranu odbywa się wyłącznie na miejscu w porcie — gotówką, kartą płatniczą lub BLIK-iem.

12. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w formularzach, narzędziach technicznych lub przepisach prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.